Три источника знаний: как я написал книгу

Во время моих первых посещений корпораций Кремниевой долины я познакомился с Настей, которая работает в Facebook, Геной – тимлидом из Apple, и Вовой из Google.

Их контент был очень мощным и вдохновительным. Я задавал им вопросы о том, как работают их организации без иерархий, как они справляются без начальников, как развивают людей в своих командах и мотивируют их. Узнал много интересных, но простых и доступных инструментов, которые оказалось несложно перенести и на мою команду.

Эти встречи легли в основу работы нашей компании. Затем я написал бизнес-роман, основанный на реальных событиях. В нем парень, который устроился в компанию Malikspace, рассказывает о том, как мы построили свою организацию без иерархий в России.

Многие инструменты, описанные в книге, я узнал именно от Насти, Гены и Вовы. Мы стали друзьями и теперь постоянно общаемся. Очень круто иметь возможность советоваться с человеком из крупной корпорации, которая стоит сотни миллиардов и даже триллион долларов. Спрашивать, как там решаются конкретные бизнес-задачи, получать идеи и подсказки для своей компании. Все это я получил благодаря путешествиям.

В благодарность за информацию и вдохновение, которые дали мне ребята, я привез первые экземпляры книги в Долину и подарил им.  

Самый крутой инсайт из Facebook

Настя из Facebook

На фотографии Настя вместе со своим мужем Владом. Он тоже работает в Facebook


Когда я спросил у Насти: «За какими метриками вы следите», она ответила, что их главное убеждение:

«Если метрика не делает команду счастливой, то это не та метрика».

Суть заключается в том, что команда сама выбирает себе метрику, которая помогает им добиться глобальной метрики организации, на которую она сейчас держит фокус. И если команда достигла определенных конечных результатов по метрике, на которую ориентировалась раньше, то она можем выбрать другую метрику, чтобы более объективно и эффективно двигаться дальше. Это очень крутой инсайт, который я получил в Facebook.


о том, как работают команды в Facebook, читайте по ссылке


Инструменты из Apple

Гена из Apple

Гена из Apple

В Apple я получил мотивацию на работу с развитием людей внутри команды.

Для того, чтобы компания развивалась, нужно дать понять людям, какие от них есть ожидания. Эти ожидания сформулированы в рамках уровня компетенций и Performance review.


про Performance review писал здесь


Я внедрил перфоманс ревью у себя в организации и получил очень крутой результат. Когда у людей есть понимание, какой результат от них ожидают, у них появляется видение, что именно они должны сделать для своего развития. Наши ожидания и инструменты роста мы дали ребятам в своей организации и сразу увидели, как они начали расти и в профессиональной, и в личностной сферах.    

Кроме того в Apple я понял как команда становится командой. Перенял оттуда эффективные инструменты:

  • неформальность общения
  • еженедельные встречи
  • разговоры один на один тимлида с каждым членом команды, чтобы выяснить, что именно мешает человеку работать эффективно, поддержать каждого не только в рабочих вопросах, но и помочь решить личные проблемы, например, в семье. Где-то дать отгул, отпуск и т.д.


о том, как работает Apple, читайте по ссылкам здесь и здесь


Как работают в Google

Вова из Google

Вова из Google

Вова, который работает в Google, рассказал о том, как проходит собеседование при найме в компанию, как развивается компания и люди внутри нее. Описал их систему финансовой мотивации. Объяснил, почему важно четко формулировать ожидания, которые есть у компании к каждому человеку в команде.

Google дает возможность каждому разработчику тратить 20% своего рабочего времени на те проекты, которые ему интересны. В случае успеха, разработчик может собирать ресурсы вокруг своей идеи, привлекать команду, пилить продукт внутри большой корпорации. Так Google становится своеобразным венчурным фондом для своих сотрудников-стартапов.


о том, как работают команды в Google, читайте по ссылке


Я очень благодарен этим ребятам за то, что они вдохновили меня менять организацию и рассказывать о своем опыте на конференциях, писать в блоге, книге и на таких авторитетных сайтах, как Forbes, VC.ru, Rusbase.  Я уверен, что когда бизнес и предприниматели получат инструменты современного менеджмента и начнут их внедрять, их организации станут более эффективными, уйдет необходимость работы в иерархиях, люди в командах станут более осознанными. Такими маленькими последовательными шагами мы сможем поднять экономику. 


Любое использование статьи разрешается только при указании прямой ссылки на источник.

Понравилась статья? Сохраните ее себе
Читайте также
История Илона Маска и его компаний: От близости к банкротству до колонизации Марса
Плейбой, миллионер и филантроп — известный факт, что прообразом киношного Тони Старка был Элон Маск. Редакция ЦП решила вспомнить все взлеты и падения известного предпринимателя — от несостоявшегося запуска первой компании в 12 лет и близости к банкротству до заключения контракта с NASA и амбициозных планов по исследованию и колонизации Марса.

Первые проекты 
Первой компанией, которую основал Маск, стал стартап Zip2. Предприниматель запустил проект вместе со своим братом Кимбалом в 1995 году. Zip2 производила программное обеспечение, дающее новостным изданиям возможность размещать контент в интернете и предлагать своим клиентам дополнительные платные сервисы. 

Одним из инвесторов компании стал фонд Mohr Dawidov Ventures. Партнеры фонда начали планировать перепродажу Zip2, но Маск убедил их, что её потенциал ещё не до конца раскрыт, и в перспективе стартап может стоить больше. 

В число клиентов Zip2 входили такие издания, как The New York Times, Pulitzer Publishing. В 1998 году руководство компании объявило о грядущем слиянии с CitySearch. Сделка так и не была закрыта, а через год — в 1999 году — стартап выкупила организация Compaq, заплатив за Zip2 $304 млн. Элону Маску, доля которого в компании на тот момент составляла 7%, досталось $20 млн. 

Элон Маск стал миллионером в 28 лет. 

Примечательно, что программировать Маск научился в 10 лет — а в 12 уже продал собственную игру-стрелялку Blast Star за $500. Он даже хотел организовать собственный бизнес по производству аркад, но не смог получить на него официальное разрешение.

Tesla 

В 2004 году Маск инвестировал в производителя электрокаров Tesla $70 млн личных средств и возглавил совет директоров компании. 

Первым автомобилем, выпущенным компанией, стал Tesla Roadster. В его основу был положен автомобиль Lotus Elise, выпускавшийся компанией Lotus Сars. Инженеры сменили всю «начинку» машины, а на место бензинового двигателя установили 6381 аккумулятор. 

Начало серийного производства Roadster было запланировано на сентябрь 2007 года, но оказалось, что себестоимость автомобиля намного выше, чем его запланированная рыночная стоимость. Последовали массовые увольнения (помимо многих сотрудников был уволен и один из основателей компании Мартин Эберхадр), поиск новых поставщиков и переработка основных компонентов электрокара, а выход первого автомобиля был отложен. Дела у компании шли настолько плохо, что Маск принял решение поднять цену на уже предзаказанные автомобили — что, естественно, вызвало волну недовольства у покупателей и волнения в прессе. 

В 2008 году вышла первая партия Tesla Roadster. В итоге, вместо запланированных $25 млн для вывода автомобиля на рынок компании пришлось потратить $140 млн. В 2009 году Tesla анонсировала Model S — седан премиум-класса. Сразу после этого организации удалось привлечь $50 млн дополнительных инвестиций. 


В 2010 году компанию настигли еще большие проблемы. После выпуска первой партии Roadster Маск, который к тому времени уже занимал пост генерального директора компании, объявил, что собирается разместить акции Tesla на бирже. Для осуществления IPO ему понадобилось бы $100 млн, но вкладываться в организацию никто не спешил. Тогда Элон решил профинансировать компанию из собственных средств. 

Одновременно с этим на рынок вышла вторая партия Roadster, у которой через короткое время после запуска был обнаружен заводской брак. В ходе эксплуатации автомобилей выяснилось, что низковольтный провод, питающий фары, поворотники и подушки безопасности, может перетираться и вызывать короткое замыкание в районе передней правой фары. Подобный дефект, по словам представителей компании, мог наблюдаться у 459 автомобилей. Tesla пришлось объявить об отзыве бракованной партии. 

Компания оказалась на грани банкротства. 

В июне 2010 года Tesla провела IPO. Несмотря на мрачные прогнозы аналитиков, в первый же день цена за одну акцию компании выросла на 41%, и производителю электрокаров удалось привлечь $226 млн. 

Поставки автомобиля Tesla Model S в Соединенных Штатах стартовали в 2012 году. Ограниченная партия в 1000 автомобилей была очень быстро раскуплена. В 2013 году автомобиль был признан самым безопасным в мире по системе рейтингов NHTSA. 

Благодаря успешному размещению акций и выпуску второго электрокара компании удалось выплатить правительственный кредит и даже впервые в своей истории закончить квартал без убытков (первый квартал 2013 года). Пока это единственный финансовый квартал, закрытый Tesla Motors с прибылью. 

6 октября 2014 года Tesla представила новый автомобиль — Model S P85D. Его основным отличием от предшественника стало наличие полного привода. Model S может разгоняться до 100 км в час всего за 3,2 секунды. Также в октябре компания анонсировала запуск программы возврата автомобилей Model S — они будут перепродаваться компанией за полцены. 

На момент написания материала стоимость одной акции Tesla Motors составляет $191,87, что в 10 раз больше, чем цена одной акции после выхода компании на IPO — $17,40. Капитализация производителя электрокаров составляет $24,15 млрд.

Отношения с сотрудниками 
Элон Маск — хороший стратег и амбициозный предприниматель, но как руководитель он достаточно жесткий человек. В этом признается большинство опрошенных изданием The Wall Street Journal бывших и настоящих коллег Маска. 

Бывший инженер Tesla Бретт Фостер, сейчас работающий на Samsung, признался, что культура в компании очень давила на него, а атмосфера постоянной борьбы была в ней самым неприятным — и поэтому Фостер очень счастлив, что ушел из Tesla. Другой сотрудник производителя электрокаров отмечает, что для Маска не существует слова «нет» — и некоторые из его решений кажутся работникам совершенно необдуманными, и порой даже глупыми. 

Вице-президент Tesla по связям с общественностью Рикардо Рейес считает, что Маск не может понять, что не все люди могут работать столько же, сколько работает он. Маск заряжен на результат. Он требует от своих сотрудников постоянной активности и преданности делу. Каждый должен быть занят только достижением общей цели. Его перфекционизм сделал работу и даже жизни некоторых коллег крайне сложными. 

Сотрудники Tesla, пожелавшие остаться анонимными, рассказали The Wall Street Journal, что те, кто не согласен с мнением Маска, как правило, надолго в компании не задерживаются. Стоит им один раз озвучить свою позицию — как через некоторое время все они почему-то увольняются — сами или по просьбе руководства.

Pinterest выходит на IPO
22 марта компания подала заявку, и соответствующий документ появился на сайте Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC).

История Pinterest началась в декабре 2009 года. Пол Скарр, Эван Шарп и Бен Зильберманн задумали создать «каталог идей, который вдохновит пользователей идти и делать то, что нужно», а не просто социальную сеть на основе изображений. Закрытая бета-версия проекта была запущена в марте 2010 года.
Это было одно из лучших моих путешествий. О maliktrip из первых уст.
Станислав Куртышев – основатель компании «РОЙ» и сети пекарен «Лисичкин хлеб» поделился своими инсайтами из Америки и впечатлениями о Maliktrip