Эти встречи легли в основу работы нашей компании. Затем я написал бизнес-роман, основанный на реальных событиях. В нем парень, который устроился в компанию Malikspace, рассказывает о том, как мы построили свою организацию без иерархий в России.

Многие инструменты, описанные в книге, я узнал именно от Насти, Гены и Вовы. Мы стали друзьями и теперь постоянно общаемся. Очень круто иметь возможность советоваться с человеком из крупной корпорации, которая стоит сотни миллиардов и даже триллион долларов. Спрашивать, как там решаются конкретные бизнес-задачи, получать идеи и подсказки для своей компании. Все это я получил благодаря путешествиям.

В благодарность за информацию и вдохновение, которые дали мне ребята, я привез первые экземпляры книги в Долину и подарил им.  

Самый крутой инсайт из Facebook

На фотографии Настя вместе со своим мужем Владом. Он тоже работает в Facebook

Когда я спросил у Насти: «За какими метриками вы следите», она ответила, что их главное убеждение:

«Если метрика не делает команду счастливой, то это не та метрика».

Суть заключается в том, что команда сама выбирает себе метрику, которая помогает им добиться глобальной метрики организации, на которую она сейчас держит фокус. И если команда достигла определенных конечных результатов по метрике, на которую ориентировалась раньше, то она можем выбрать другую метрику, чтобы более объективно и эффективно двигаться дальше. Это очень крутой инсайт, который я получил в Facebook.

о том, как работают команды в Facebook, читайте по ссылке

Инструменты из Apple

Гена из Apple

В Apple я получил мотивацию на работу с развитием людей внутри команды.

Для того, чтобы компания развивалась, нужно дать понять людям, какие от них есть ожидания. Эти ожидания сформулированы в рамках уровня компетенций и Performance review.

про Performance review писал здесь

Я внедрил перфоманс ревью у себя в организации и получил очень крутой результат. Когда у людей есть понимание, какой результат от них ожидают, у них появляется видение, что именно они должны сделать для своего развития. Наши ожидания и инструменты роста мы дали ребятам в своей организации и сразу увидели, как они начали расти и в профессиональной, и в личностной сферах.    

Кроме того в Apple я понял как команда становится командой. Перенял оттуда эффективные инструменты:

• неформальность общения
• еженедельные встречи
• разговоры один на один тимлида с каждым членом команды, чтобы выяснить, что именно мешает человеку работать эффективно, поддержать каждого не только в рабочих вопросах, но и помочь решить личные проблемы, например, в семье. Где-то дать отгул, отпуск и т.д.

о том, как работает Apple, читайте по ссылкам здесь и здесь

Как работают в Google

Вова из Google

Вова, который работает в Google, рассказал о том, как проходит собеседование при найме в компанию, как развивается компания и люди внутри нее. Описал их систему финансовой мотивации. Объяснил, почему важно четко формулировать ожидания, которые есть у компании к каждому человеку в команде.

Google дает возможность каждому разработчику тратить 20% своего рабочего времени на те проекты, которые ему интересны. В случае успеха, разработчик может собирать ресурсы вокруг своей идеи, привлекать команду, пилить продукт внутри большой корпорации. Так Google становится своеобразным венчурным фондом для своих сотрудников-стартапов.

о том, как работают команды в Google, читайте по ссылке

Я очень благодарен этим ребятам за то, что они вдохновили меня менять организацию и рассказывать о своем опыте на конференциях, писать в блоге, книге и на таких авторитетных сайтах, как Forbes, VC.ru, Rusbase.  Я уверен, что когда бизнес и предприниматели получат инструменты современного менеджмента и начнут их внедрять, их организации станут более эффективными, уйдет необходимость работы в иерархиях, люди в командах станут более осознанными. Такими маленькими последовательными шагами мы сможем поднять экономику.