Сергей из Санкт-Петербурга 5 лет живет в Америке. Когда учился в университете, на летние каникулы ездил стажироваться в Google, Facebook. На пятом курсе по скайпу получил предложение от IT-компании. Сейчас он сотрудник Департамента разработки Тesla. Рассказал нам, как построена работа в компании и почему ему нравится там работать.
Проработав непродолжительное время в IT-компании, Сергей перешёл в Twitter, где с командой разрабатывал серверный код, позволяющий находить цвета по хештегу. Удовольствия от работы он не получал, потому что она не приносила большой пользы людям. Он искал компанию, у которой есть миссия. Так он стал сотрудником Департамента по разработке сервиса для самоуправляемых машин Тesla.
Миссия Тesla – сделать технический мир независимым от природных ресурсов. Топливо, газ - исчерпываемые ресурсы. Электричество может нагреваться солнцем и быть бесконечным. Компания продает солнечные панели на крышу, батареи, чтобы запасать эту энергию и электромобили. Ты можешь купить себе батарею на предприятие, она будет днем заряжаться от солнца, а ночью отдавать энергию аккумуляторам.
Цель Тesla – приблизить мир к светлому системному будущему. Создать систему - источник возобновляемой энергии. В Австралии компания построила большую электростанцию, которая снабжает электричеством множество предприятий.
К 2030 году все перейдут на электромобили. Когда в 2004 году Илон Маск заявил о производстве электромобилей, все считали это клоунской затеей. Критики утверждали, что они не смогут далеко ездить, будут быстро разряжаться, выглядеть уродливо и т.д. Тesla доказала, что можно делать электрические автомобили, которые выглядят хорошо и ездят длительное время. После этого пошёл тренд на электромобили и мировые автомобильные концерны стали их производить: Тойота, Ниссан. В этом весь смысл Тesla.
Всего в компании работает 37 тыс. человек. Сервисные центры и сервисы продаж разбросаны по всему миру, потому что у Тesla нет официальных дилеров. В Неваде собирают батареи для автомобилей, которые позволяют ездить 400-500 км на одной подзарядке. На фабрике в Вермонте собирают электромобили, там работает 10-15 тыс. человек.
Подход в работе у Twitter и Тesla отличается. Twitter – это молодая софтовая интернет-компания. Тesla тоже молодая компания, но она занимается автомобильным бизнесом, которому 150 лет. Структура компании – традиционная: завод, рабочие, смена, график работы.
В Twitter, например, работают по Agile. Есть квартальные цели, например, когда ты планируешь на 20 % больше, чем можешь. Если ты чуть-чуть не доделал - это нормально. Планировать надо амбициозно. Каждый квартал каждая команда ставит себе квартальные цели и какие метрики будет оценивать в конце квартала. Эта метрика должна достичь определённого уровня, приблизительно 70-75 % от поставленной цели. Например, повысить количество пользователей онлайн.
В Тesla традиционное планирование. В этом она больше схожа с Apple. Есть большая миссия – идея, вокруг которой все сосредоточены. Они понимают, что сегодня меняют мир. Каждый день потихонечку делаешь то, что двигает тебя к цели.
Корпоративной культуры как таковой в компании нет. Никто не мешает иметь миссию и делать жизнь сотрудников лучше. У Тesla просто нет лишних денег на корпоративную культуру, поэтому деньги расходуются только на нужное: наращивание производства и объемов закупок. Компания устраивает три праздника в год. Многие команды очень дружные и общаются помимо работы.
Основатель компании Илон Маск владеет несколькими компаниями. Он четко распределяет свое время между ними. Допустим, одну неделю он проводит в Департаменте Engineering, другую на фабрике, затем едет в Лос-Анджелес и работает в офисе. 50% времени он уделяет Тesla и остальные 50% между другими компаниями.
Ввод в должность
В Тesla обучение проходит всего 1 день, рассказывают о компании. Прежде чем приступить к работе сотрудники подписывают договор о неразглашении сведений. У Тesla все патенты находятся в открытом доступе. Любой автопроизводитель может ими пользоваться и строить свою автомобильную компанию.
Если у сотрудника возникла какая-то идея, технология, необходимо писать на емейл Илону Маску. На совещаниях об этом лучше не говорить, так как они проходят строго по запланированной тематике. Если появится идея, предложение по улучшению, оптимизации чего-то, повышения безопасности на фабрике также нужно написать емейл Маску. Все сообщения он читает лично, в случае необходимости перенаправит письмо в соответствующее подразделение.
Метрики
Отличительная черта Илона Маска – очень любит войти в суть дела и разобраться во всем сам, для того, чтобы понять, что идет хорошо, а что плохо. Каждую неделю, которую он проводит в нашем департаменте, он со всеми общается. Маск не особо любит менеджеров, вернее профессии, которые не создают что-то своими руками. Поэтому он напрямую общается с инженерами, тим лидами – лидерами команд. К приезду Маска они готовят отчеты, что произошло за 1-2 недели.
Никаких метрик в компании нет. Все происходит чисто по ощущениям. Например, менеджеру показалось, что в этом месяце Джон хорошо работал, потом он на него обиделся и решил, что он плохо работал. В таком случае, нет объективного показателя работы сотрудника.
Мотивация
В Долине в основном зарплата складывается из основной базовой части. Она выплачивается каждые две недели. Второй компонент – это акции и опционы (если компания стартап). Через год их можно продавать. Также есть годовые бонусы - 10 % основного заработка. Есть компании, у которых наоборот львиная доля зарплаты состоит из бонусов.
В Тesla интересная система мотивации – система на «авось». Нужно быть сознательным и понимать, что самое важное, какая следующая важная вещь и работать над ней. Если каждый в этом сегменте работает - все организации прогрессируют. Если ты весь месяц ничего не делал тебя могут попросить уйти. В общем отношение к сотрудникам бережное. Если ты плохо работаешь, значит у тебя что-то не так, может какая-то проблема, например, дома что-то не так. Попытаются выяснить, что случилось.
Если ты работаешь слабо – получаешь меньше бонусов. Каждый год проходит смотр личных результатов сотрудников - перфоманс ревью (оценка, по которой выдают бонусы).
Виды бонусов:
бонус твоего личного показателя;
бонус, как компания хорошо себя чувствовала от твоей работы.
Сергею нравится работать в Тesla. Работа, которую он выполняет в компании, отвечает его внутренним принципам: делать то, что полезно людям. Для него важно иметь возможность провернуть какой-нибудь трюк, сделать что-то, что не может сделать кто-нибудь другой. Это его мотивация. Половина людей не воспринимает свою работу и не думают о ней, как об искусстве. Они просто приходят на работу, делают то, что им сказали и вечером уходят домой. Дома они не открывают компьютер и не делают что-то дополнительно.
Сергей поделился с нами веселой шуткой про программистов. Чем отличается программист – интроверт от экстраверта? Программист интроверт во время разговора смотрит на свои ботинки, а программист экстраверт смотрит на ваши.
Любое использование статьи разрешается только при указании прямой ссылки на источник.
Бизнес ангел Кремниевой Долины рассказал нам, чем они занимаются, что их отличает от инвестиционного фонда. Беседа получилась объемной, текст разбил на 3 статьи. Продолжение завтра