«Что такое инновации?
Под этим словом каждый понимает что-то свое: кто-то говорит об инновациях, когда работает по-другому, не так, как раньше, а кто-то называет инновациями использование технологий будущего.
Мне наиболее близко такое определение:
Инновации – это возможность придумать и воплотить в жизнь большую идею, которая изменит то, как люди обычно делают что-то, и сделает серьезное влияние на тех, кто будет пользоваться этими возможностями: люди, компании, рынки.
В этом определении есть несколько хороших моментов. Оно отражает, что
– Сначала нужно придумать что-то
– Затем воплотить это что-то в жизнь
– А потом заменить то, как люди действуют прямо сейчас, на то, что вы создали.
Такой порядок даетпонимание на что нужно обращать внимание в процессе создания инновационного продукта.
В глобальном смысле у инноваций три этапа:
- придумать идею, которая достаточно большая, чтобы изменить то, что делают люди.
- узнать, что эта идея действительно внесет какое-то значимое влияние.
- когда идея и понимание что эта идея приведет к значительному воздействию уже существуют, надо понять, как масштабировать идею во что-то большее.
Эти три этапа инновации идут параллельно тому, как мы строим продукты в Кремниевой долине.
Особенно важны два момента:
- создавать инновации итеративно
- понимать, что когда мы делаем что-то действительно значимое и интересное, скорее всего не все получится сразу. И это нормально. Одни вещи выстрелят сразу, другие – нет, но мы будем на них учиться.
Смотреть на продукт из будущего
Что самое важное в построении продукта для пользователя?
Найти проблему... Решить конкретную боль... Сработать на опережение и предложить то, о чем клиент еще даже не думает…
Все так. Но есть кое-что важнее:представить будущее
Это главный кирпичик в построении продукта.
Можно просто визуализировать будущее, опираясь на собственные убеждения: куда идет человечество? рынок? наша компания? Но итогом этого может стать то, что мы вложим ресурсы не туда, куда стоило бы.
Важный принцип: когда мы придумываем большое-большое будущее, не стоит забывать о том, какое место в этом будущем занимает наша компания.
Поэтому есть более эффективный способ: использовать ряд определенных вопросов, которые помогают думать в этом направлении:
- Прошло 5 лет. Как выглядит мир? Как будут вести себя люди? Где и что они будут покупать? Куда будут ходить? Это все абсолютно точно будет по-другому.
- Если все это будет так, какие проблемы будут у людей? Что им будет тяжело делать? Какие нужны решения? Что на счет других игроков на рынке? Что будут делать другие компании? Будут ли они существовать в этом будущем. Какую роль они будут играть?
- Какие конкретно проблемы может решить ваша компания. Не просто в формате «что вы делаете хорошо», а именно «какие проблемы вам будет интересно решать». Например, Google хорошо решает любые задачи, связанные с поиском, а Facebook не умеет этого. Зато знает, как создавать соцсети. Ответ на этот вопрос для вашей компании поможет понять, какие задачи вы сможете решать в будущем.
Хотя бы примерное понимание того, какое будущее ждет мир и какую роль в этом мире вы сможете играть, помогает создать поток возможных идей.
Простой пример:
люди все чаще смотрят видео с телефона. Но им не всегда удобно смотреть со звуком. Например в метро плохо слышно, а на совещании было бы просто странно)) Если допустить, что мы хотим решить эту проблему не локально, а с учетом будущего, стоит вспомнить и о том, что огромная часть контента генерируется на английском, но не все люди знают этот язык.
Так появляется сетап проблем и идей для их решения. Сделать субтитры в каждом видео – самое просто решение.
Но снова думаем о будущем и вот уже у нас новые идеи:
- сделать субтитры, которые сами включаются в зависимости от местонахождения пользователя – на улице включается режим on, дома – off
- автоматический перевод субтитров на язык пользователя
- а может даже сразу автоматический перевод звука, чтобы Тейлор Свифт запела на китайском
- а после продать эти технологии другим компаниям, потому что в будущем все они будут интересны не только вам, но и индустрии в целом.
Это пример того, как, думая только об одной проблеме, но не забывая о призме будущего, мы можем создать большую коллекцию перспективных идей, которые помогут создавать масштабные продукты и платформы».
Любое использование материалов разрешается только при указании прямой ссылки на источник.
Присоединяйтесь к
#maliktrip, чтобы увидеть, как работают и учатся в Америке.