1. Видео-лекция Андрея Шаронова об Эмоциональном Интеллекте
- Почему Coca-Cola, продавая пшик, стоит чуть ли не в 6 раз больше, чем «Газпром»?
- Зачем руководителю эмоциональный интеллект?
- Что отличает хорошего лидера от плохого?
2. Эффективное управление командой
- Как не допускать серьезных ошибок при работе с нездоровой конкуренцией?
- Каких правил следует придерживаться для принятия быстрых и конструктивных решений?
- Как правильно делегировать работу и распределять задачи для своих сотрудников?
3. 5 принципов Кайдзен
- Какие 5 элементов лежат в основе метода?
- Кайдзен в работе и жизни. В чем разница?
- 5 правил Кайдзен в работе
- 5 правил Кайдзен в жизни
4. Лидерство и эмоциональный интеллект
- Зачем нужны лидеры?
- Что такое развитие лидерского потенциала?
- Что такое эмоциональный интеллект?
- Как ЭИ способствует развитию бизнеса?
5. Точки контроля и обратная связь
- Как контроль меняет поведение твоей команды?
- Какие правила по назначению точек контроля следует соблюдать?
- Что такое обратная связь?
- Зачем нужна обратная связь?