14.02.2017
•
Блог
Инструменты для повышения эффективности команды
1. Видео-лекция Андрея Шаронова об Эмоциональном Интеллекте
- Почему Coca-Cola, продавая пшик, стоит чуть ли не в 6 раз больше, чем «Газпром»?
- Зачем руководителю эмоциональный интеллект?
- Что отличает хорошего лидера от плохого?
2. Эффективное управление командой
- Как не допускать серьезных ошибок при работе с нездоровой конкуренцией?
- Каких правил следует придерживаться для принятия быстрых и конструктивных решений?
- Как правильно делегировать работу и распределять задачи для своих сотрудников?
3. 5 принципов Кайдзен
- Какие 5 элементов лежат в основе метода?
- Кайдзен в работе и жизни. В чем разница?
- 5 правил Кайдзен в работе
- 5 правил Кайдзен в жизни
4. Лидерство и эмоциональный интеллект
- Зачем нужны лидеры?
- Что такое развитие лидерского потенциала?
- Что такое эмоциональный интеллект?
- Как ЭИ способствует развитию бизнеса?
5. Точки контроля и обратная связь
- Как контроль меняет поведение твоей команды?
- Какие правила по назначению точек контроля следует соблюдать?
- Что такое обратная связь?
- Зачем нужна обратная связь?
Понравилась статья? Сохраните ее себе
Читайте также
Customer Success: как компании США возвращают клиентов
Customer Success особенно важен в SaaS-компаниях (software as a service), которые работают по подписке. Когда бизнес-модель меняется и клиент платит не сразу миллион, а каждый месяц по чуть-чуть, становится очень важно, чтобы в следующем месяце он никуда не ушел и оплатил новый период. Это меняет фокус и процессы. Так выросла роль Customer Success.
8 навыков для работы в посткоронавирусном мире
Поскольку большинство из нас находятся в самоизоляции, нам остается только предполагать, как будет выглядеть посткоронавирусный мир. Неизвестно, как изменится жизнь после того, как мы возьмем вирус под контроль, но крайне маловероятно, что все вернется на круги своя. Скорее всего, изменятся требования к профессиональным навыкам, необходимых как сотрудникам, так и руководителям. Вот 8 навыков, которые, вероятно, будут пользоваться высоким спросом:
Давайте расти вместе
Нас уже 10 000
Добро пожаловать в MalikSpace