В отличие от привычного понятия интеллекта:
- Способность истолковать обстановку и оказать на нее влияние
- Интуитивно улавливать то, чего хотят и в чем нуждаются другие люди
- Знать сильные и слабые стороны людей
- Умение не поддаваться стрессу и быть обаятельным